FAQ

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Hvordan bestiller jeg

Jeg er klar til at afgive min ordre.Hvad er mit næste skridt?

Der er flere måder at afgive en ordre på.

1. Ring til salgskontoret på +86 0755-84550616.

2. E-mail eller Whatsapp sælger.

3. Blikbestillingsformularer, udfyld det fuldstændigt og EMAIL det til os påsales@bylandcan.com.

Hvilke betalingsformer accepterer du?

T/T, Western Union, L/C eller Tjek på forhånd, hvis der ikke er oprettet en konto.

Minimum ordrer

Hvad er minimumsordre for lagerdåser?

500samlede dåser, hele kasser af hver vare, der er udvalgt til almindelige dåser uden tryk.

Hvad er minimumsbestillingen for en Custom Tin?

Afhængig af dåsens størrelse og form er mængdeintervallet 5.000 – 25.000 stk.Varer, der kræver et nyt værktøj, vil kræve et større minimum og længere leveringstid.Udfyld venligst en brugerdefineret blikforespørgsel til os, eller ring til en salgsrepræsentant for specifik information om vores minimumsordrer.Kontakt os venligst for detaljer vedrørende din specifikke forespørgsel.

Brugerdefinerede

Vi vil gerne have en skræddersyet dåse med vores navn på.Er det noget By land kan levere?

Ja.Ved land Can udskriver tilpasset litografi på metal, internt, ved hjælp af en avanceret 6-farvet printlinje.Vi har en fuldt integreret Art Services og Prepress-afdeling til at guide kunderne gennem trinene.Vi har også digitale printmuligheder til mindre mængder.

Jeg skal bruge en dåse, der bare er lidt højere/større end din lagerstørrelse.Er dette nemt at gøre?

Afhængigt af konstruktionen af ​​dåsen kan vi nemt ændre højden på de fleste runde eller fancy formede dåser med eksisterende værktøj til en specialbestilling.Sømløse eller tegnede dåser kræver nyt værktøj til enhver størrelsesjustering.Vi fornyer os konstant og investerer i den nyeste teknologi, der vil give flere muligheder for vores kunder.

Vi vil gerne have en dåse i specialstørrelse.Kan Byland Can producere 100 % brugerdefinerede blikstørrelser og -former?

Byland Cans ingeniørteam kan designe en ny form til et hjemligt anlæg givet tid og den nødvendige investering for at lette automatiseret produktion.Vi henter også nye varer fra oversøiske faciliteter, når det er den bedste løsning for kunden. By land Can vil evaluere projektet for at bestemme den bedste måde at sikre levering af et produkt af høj kvalitet inden for rimelig tid.

Hvad er din standard leveringstid for en specialfremstillet dåse?

3-5 uger med eksisterende værktøj og dit kunstværk.Med alle processer under ét tag fra idé til færdiggørelse kan vi tilbyde kontrol samt fleksibilitet og rettidig levering til vores kunder.

Hvor tidligt skal jeg bestille for at være sikker på, at jeg får mine brugerdefinerede dåser i god tid til ferien?

Vi opfordrer dig til at planlægge så meget som muligt.Kommunikation er nøglen!Hvis der er deadlines, der skal overholdes for en tilpasset ordre, så lad vores salgsrepræsentant kende tidsrammen.Vi kan arbejde tilbage fra leveringsdatoen og give en tidslinje for modtagelse af indkøbsordre, illustrationer og bevisgodkendelse.Som med alle brugerdefinerede projekter kan ændringer forsinke den endelige forsendelse af din ordre.For aktuelle leveringstider send os en e-mail eller ring på 0755-84550616 og tal med en salgsrepræsentant.

Er dåserne sikre for fødevarer?Kan vi få et brev, der siger, at dåserne er fødevaresikre?

Dekorative dåser er en accepteret pakke til fødevarer.Vi kan anbefale indvendige belægninger til de produkter, der er sure eller vandbaserede.Vi bruger FDA godkendt blæk og coating og kan levere dokumentation fra vores leverandører.Vi bliver årligt revideret af mange Fortune 500-kunder og certificeret for at opfylde de høje standarder for fødevarekontaktemballageproducenter.Alle vores faciliteter er SQF2-certificeret af Safe Quality Food Institute.

Lager

Hvad er din leveringstid for lagerdåser?

2-3 uger afhængig af sæson og tilgængelighed på tidspunktet for din bestilling.Da vi er forpligtet til et ægte året rundt lagerprogram for alle udvalgte varer, klarer vi os ofte bedre end vores angivne leveringstid.

Hvor tidligt skal jeg bestille for at være sikker på, at jeg får min bestilling i tide til forårsfesten og får alle mine dåser?

Vi opfordrer dig til at bestille i vinterferien.Men hvis du ikke bestiller inden udgangen af ​​sommeren, betyder det ikke, at du ikke får dine dåser.Vi arbejder på konstant at genopfylde vores gulvlagre.For information om specifik beholdning send os en e-mail eller ring på 0755-84550616.

Forsendelse & Fragt

Hvordan sender du, og hvad vil fragtprisen være?

Byland kan sendes gennem Common Carriers (LTL / TL).Vi sender også med UPS, DHL og FEDEX efter anmodning fra vores kunder, men dette er ikke altid det bedste valg.

Hvorfor kan du ikke sende ud næste dag?

Byland Can Co. kan normalt ikke sende ud næste dag på grund af den aktuelle forsendelsesplan.Byland Cans normale leveringstid er 2 uger.Vi vil, når det er muligt, forsøge at sende ud tidligere, hvis lager er tilgængeligt, og forsendelsesplanen tillader det.I nogle tilfælde kan vores distributører sende hurtigere ud.

Vi har beskadigede dåser.Det ser ud til at være en fabrikationsskade.Hvad skal vi gøre?

Hvis du har modtaget dåser, som du føler har fabrikationsfejl, skal du tage følgende trin.

1. Ring til din salgsrepræsentant.

2. Send prøver af dåserne.Disse vil blive vist til vores QA-afdeling til analyse.

3. Når vores QA-afdeling har undersøgt skaden, ringer din salgsrepræsentant for at diskutere resultaterne.

Det ser ud til at være fragtskader.Hvad skal vi gøre?

Hvis du har modtaget dåser, som du føler har fragtskade, skal du tage følgende trin.

1. Noter alle skader direkte på fragtbrevet eller på en skadesformular UPS eller FEDEX.Hvis du ikke gør disse bemærkninger, kan du muligvis ikke gøre krav på skaden.

2. Ring til den leverede fragtmand for at indgive et krav.De skal faxe dig en kopi af skadesformularen, som skal udfyldes og faxes tilbage.

Jeg modtog ikke alle de dåser, jeg bestilte.Får jeg resten på en senere forsendelse?

Afhængigt af årstiden kan alle de designs eller størrelser, du har bestilt, være på lager eller ikke.Hvis du ikke har modtaget alle dåserne på din ordre:

1. Tjek pakkelisten for at se, om dåserne er blevet returbestilt.

2.Hvis de manglende varer er blevet returbestilt, vil resten af ​​dine dåser blive sendt til dig, så snart de er tilgængelige.Hvis du ikke ønsker at modtage de returbestilte dåser, skal du ringe til din salgsrepræsentant for at annullere saldoen.

3. Hvis pakkelisten ikke viser disse varer tilbagebestilt, skal du ringe til din salgsrepræsentant, og de vil med glæde finde ud af, hvorfor du ikke har modtaget hele din ordre.

Hvilken er bedre at hente eller forudbetalt fragt?

Nedenfor er forskellene mellem forudbetalte og afhente forsendelser.

1. Afhent forsendelser: Betaling for fragten forfalder, når fragten er leveret.En check skal gives til chaufføren før aflæsning af din ordre.

2. Forudbetalt fragt: Byland Can Company tilføjer fragtomkostningerne til din faktura.Der pålægges et ekspeditionsgebyr på ordren.

3. Byland Can sender både Collect og Pre-paid Freight FOB Factory, uden undtagelser.

Hvad betyder FOB?

FOB betyder Fragt ombord.Det betyder, at fragten bliver kundens ejendom på det tidspunkt, den forlader FOB-punktet.Alle krav om fragtskade skal udfyldes med den leverede fragtmand, uden undtagelser.

Sender du efterkrav?

Til land Can sender ikke efterkrav.

VIL DU ARBEJDE MED OS?